Na této stránce udržujeme seznam nejčastějších otázek a odpovědí.
Ano, při vytváření této služby jsme mysleli i na naše sousedy ze Slovenska.
Platbu provádíte vždy v českých korunách. Účet je vedený v KB
Vždy počítáme s kurzem uvedeným na těchto stránkách (vpravo nahoře)
Veškeré informace týkající se celní problematiky získáte na www.cs.mfcr.cz
Za přeposlání zásilky si účtujeme dle platného ceníku služeb
NE. Veškeré transakce jsou jasné a průhledné. Zákazník je vždy o ceně předem informován.
Žádné poplatky za převod peněz do zahraničí. Účet je vedený v České Republice a v korunách. Vaše platba Vám bude převedena z $ na Kč aktuálním kurzem.
Platbu můžete provést převodem na účet
Vážení zákazníci,
dovolujeme si Vám oznámit, že dnešním dnem se mění doručovací adresa v USA pro přeposílání balíků.
Zboží můžete zasílat na následující adresu:
Vaše jméno, Vaše ID
2220 E. Bijou St
Ste. 158
Colorado Springs
CO 80909
Tel.: 719-200-6361
Adresu samozřejmě uvidíte v přesném tvaru po přihlášení.
Zeptejte se na to, co Vás zajímá.
Od 23. Května 2014 jsme pro Vás spustili úplně nové stránky s vylepšenými stávajícími službami. Veškeré Vaše nové objednávky pro asistovaný nákup a balíky k přeposlání naleznete na nové adrese www.shipexus.cz. Vše zůstává stejné, včetně telefonické a emailové podpory v českém jazyce. Pouze grafické zobrazení a nabízené služby jsou vylepšené. Přihlásíte se pod stejnými údaji jako na původních stránkách www.dovozusa.cz. Objednávkový formulář pro asistovaný nákup také zůstal, pouze vypadá lépe. Největší změna se týká balíků pro přeposlání. Každý balík pro přeposlání, který přijmeme na sklad v Americe, je zanesen do systému a vy jej vidíte okamžitě online. Vyzkoušejte náš nový web!
Na původních stránkách www.dovozusa.cz se stále můžete přihlásit do původní administrace. Nové objednávky a balíky přijaté na sklad v USA již ale uvidíte pouze v nové verzi www.shipexus.cz. Po vyřízení všech aktivních objednávek bude na www.dovozusa.cz spuštěna úplně nová verze stránek s novým designem, kde budeme nabízet pouze asistovaný nákup. Kalkulované ceny budou obsahovat již všechny poplatky. Tedy provozi, případné clo a DPH. Plánované spuštění bude v létě 2014.
V případě jakýchkoliv dotazů a nejasností nás neváhejte kontaktovat. Info@shipexus.cz nebo +420732241510.